Foto-opslag voor schilders

Bij schilderwerk zit het bewijs in de laag die er niet meer is. Houtrot die je repareerde voordat je schilderde, een kozijn dat drie lagen nodig had, de kleur die uiteindelijk is gebruikt: zonder foto is dat een jaar later alleen nog jouw woord. Bouwo bewaart die foto's bij de klus, niet in je camerarol.

14 dagen proberenMaandelijks opzegbaar

Herkenbaar

Zo gaat het nu meestal

  • Je repareert houtrot, schildert erover, en een jaar later is er geen bewijs meer van wat eronder zat.

  • Een klant twijfelt over de kleur die is gebruikt, en je moet het navragen bij de schilder zelf.

  • Je foto's van vier klussen staan door elkaar tussen je privéfoto's.

  • Bij een klacht over afbladderende verf weet je niet meer hoeveel lagen er zijn gezet.

Wat Bouwo doet

Wat je hiermee krijgt

Voor, tijdens en na naast elkaar

De foto van het houtrot, de reparatie en de afgewerkte laag staan bij elkaar onder dezelfde klus, in de volgorde van het werk.

Gekoppeld aan het kozijn of de ruimte

Elke foto hangt aan het onderdeel waar hij bij hoort. Terugzoeken doe je op de ruimte of het kozijn, niet op een datum die je niet meer weet.

Bewijs bij een klacht

Komt er na een jaar een klacht over afbladderende verf, dan haal je de foto van de ondergrond en het aantal lagen erbij. Dat gesprek is daarmee meestal klaar.

Ze blijven staan zolang jij dat wilt

Foto's van een afgeronde klus worden standaard twee jaar bewaard, en die termijn zet je zelf hoger. Geef je langer garantie op het schilderwerk, dan zet je de bewaartermijn daarop.

Wat ervoor in de plaats komt

Niet elk bedrijf begint bij nul. Meestal staat er al iets, verspreid over een paar plekken die elk hun eigen waarheid hebben. Dit is wat er verdwijnt zodra het in Bouwo staat.

  • De camerarol met vier klussen door elkaar
  • Het appgesprek met foto's dat is opgeschoond
  • Het navragen bij de schilder welke kleur het was
  • Het gesprek waarin het jouw woord tegen dat van de klant is

Hoe het loopt

In vier stappen

  1. Bij de opname

    De staat van het houtwerk, de ondergrond en eventuele houtrot leg je vast voordat er iets aan gedaan is.

  2. Tijdens het werk

    De reparatie, de grondlaag en elke volgende laag, zodra je het ziet.

  3. Bij de oplevering

    Het afgewerkte resultaat, met de klant die aftekent op hetzelfde scherm.

  4. En als er iets is

    Je zoekt op adres, opent de klus en hebt de hele reeks voor je, met de datum erbij.

Veelgestelde vragen

Vragen over foto-opslag voor schilders

Kan ik aantonen dat ik houtrot heb gerepareerd voordat ik schilderde?

Ja. De foto van het houtrot, de reparatie en de afgewerkte laag staan bij elkaar onder dezelfde klus. Bij een klacht achteraf haal je die reeks erbij.

Hoe lang blijven de foto's van een klus bewaard?

Standaard twee jaar na afronding, en die termijn stel je zelf in. Geef je langer garantie op het schilderwerk, dan zet je de bewaartermijn daarop.

Ziet de klant alle foto's die ik maak?

Nee. Jij bepaalt wat er in het klantportaal terechtkomt. De rest blijft binnen je eigen bedrijf.

Kan ik terugvinden welke kleur ik bij een klant heb gebruikt?

Als je dat bij de klus noteert of fotografeert, vind je het terug zolang de foto's binnen de bewaartermijn vallen. Je zoekt op adres en hebt de hele klus voor je.

Foto-opslag voor schilders

In een half uur laten we het je zien met je eigen soort klussen erin. Daarna 14 dagen vrijblijvend proberen.